Przykład i Wzór Rękojmia do Uzupełnić i Wypełnić – Otwórz im WORD (doc)– und PDF
Wzór Rękojmia
Strona sprzedającego:
- Nazwa i adres sprzedającego:
- Numer telefonu i adres e-mail sprzedającego:
- Data sprzedaży:
Strona kupującego:
- Nazwa i adres kupującego:
- Numer telefonu i adres e-mail kupującego:
- Data zakupu:
Opis przedmiotu sprzedaży:
- Nazwa produktu:
- Opis techniczny:
- Stan produktu:
- Cena zakupu:
Warunki rękojmi:
- Okres rękojmi:
- Warunki zwrotu:
- Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności sprzedającego:
- Procedura reklamacji:
- Odpowiedzialność kupującego:
Ogólne postanowienia:
- Obowiązki i prawa sprzedającego:
- Obowiązki i prawa kupującego:
- Postanowienia końcowe:
Podpisy stron:
- Sprzedający:
- Kupujący:
Ważność umowy:
- Data złożenia podpisów:
- Data dostawy produktu:
Informacje kontaktowe:
- Sprzedający:
- Kupujący:
Rękojmia:
W przypadku stwierdzenia wady produktu, kupujący ma prawo do złożenia reklamacji. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz informuje o sposobach postępowania reklamacyjnego.
Zwrot towaru:
W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, kupujący zobowiązuje się do zwrócenia produktu w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu. Sprzedający zobowiązuje się do zwrotu zapłaconej kwoty w terminie określonym w obowiązujących przepisach prawa.
Odpowiedzialność stron:
Obie strony są odpowiedzialne za zgodność z obowiązującymi przepisami prawa oraz za wykonanie umowy w sposób zgodny z jej postanowieniami.
Postanowienia końcowe:
Umowa rękojmi jest zawierana na czas nieokreślony. W przypadku ewentualnych sporów, strony zobowiązują się do rozwiązywania ich drogą polubowną. W przypadku braku takiej możliwości, sporu będą rozstrzygać właściwe sądy powszechne.
Akceptacja umowy:
Poprzez podpisanie niniejszej umowy, strony potwierdzają zapoznanie się z jej treścią i akceptację wszystkich jej postanowień.
Złożenie reklamacji:
Reklamacje dotyczące wad produktu należy zgłaszać na podany adres sprzedającego w terminie określonym w obowiązujących przepisach prawa. Reklamacja powinna zawierać opis wady produktu, dane kontaktowe oraz oczekiwane formy rozpatrzenia reklamacji.
Ważność umowy reklamacyjnej:
Umowa reklamacyjna zostaje uznana za ważną po jej podpisaniu przez obie strony oraz po dokonaniu zapłaty za produkt.
Przykład i Wzór Rękojmia do Wypełnić i Wydrukować – Otwórz im WORD (doc)– und PDF
Inne Przykład i Wzór Rękojmia
| Rękojmia |
| PDF – WORD (doc) |
| Recenzje: ⭐⭐⭐⭐⭐ 4,16 |
FAQ Rękojmia – Wzór odpowiedzi
- Pytanie 1: Jakie są podstawowe zasady rękojmi?
- Odpowiedź: Podstawowe zasady rękojmi określone są w kodeksie cywilnym. Rękojmia dotyczy sytuacji, w której zakupiony towar jest wadliwy.
- Pytanie 2: Jak długo trwa okres rękojmi?
- Odpowiedź: Okres rękojmi wynosi zazwyczaj 2 lata od daty zakupu towaru.
- Pytanie 3: Czy rękojmia obejmuje tylko wady fabryczne?
- Odpowiedź: Rękojmia obejmuje zarówno wady fabryczne, jak i ukryte wady, które ujawnią się po zakupie towaru.
- Pytanie 4: Co powinienem zrobić, jeśli odkryję wadę towaru?
- Odpowiedź: Jeśli odkryjesz wadę towaru, powinieneś zgłosić ją sprzedawcy jak najszybciej. Masz prawo do reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu.
- Pytanie 5: Jakie są moje prawa po złożeniu reklamacji?
- Odpowiedź: Po złożeniu reklamacji, sprzedawca ma obowiązek naprawy wady, wymiany towaru na nowy lub zwrócenia pieniędzy.
- Pytanie 6: Czy muszę mieć dowód zakupu przy składaniu reklamacji?
- Odpowiedź: Tak, posiadanie dowodu zakupu jest niezbędne przy składaniu reklamacji.
- Pytanie 7: Jakie dokumenty powinienem zachować w przypadku reklamacji?
- Odpowiedź: Powinieneś zachować dowód zakupu, umowę sprzedaży oraz wszelkie inne dokumenty związane z zakupem towaru.
- Pytanie 8: Czy sprzedawca może odmówić naprawy lub zwrotu pieniędzy?
- Odpowiedź: Sprzedawca może odmówić naprawy lub zwrotu pieniędzy tylko w przypadku udowodnienia, że wada towaru powstała z winy kupującego.
- Pytanie 9: Czy rękojmia obowiązuje również przy zakupach online?
- Odpowiedź: Tak, rękojmia obowiązuje również przy zakupach online. Kupujący ma te same prawa, jak przy tradycyjnym zakupie w sklepie stacjonarnym.
- Pytanie 10: Co zrobić, jeśli sprzedawca nie reaguje na moją reklamację?
- Odpowiedź: Jeśli sprzedawca nie reaguje na reklamację, można skontaktować się z lokalnym biurem ochrony konsumenta lub wnieść sprawę do sądu.
- Pytanie 11: Jakie są prawa konsumenta w przypadku wadliwego towaru?
- Odpowiedź: Konsument ma prawo do naprawy wadliwego towaru, wymiany na nowy lub otrzymania zwrotu pieniędzy.
- Pytanie 12: Czy rękojmia obowiązuje również przy zakupie używanego towaru?
- Odpowiedź: Tak, rękojmia obowiązuje również przy zakupie używanego towaru. Okres rękojmi może być jednak krótszy niż przy nowym towarze.
- Pytanie 13: Co zrobić, jeśli wada towaru ujawni się po upływie okresu rękojmi?
- Odpowiedź: Jeśli wada towaru ujawni się po upływie okresu rękojmi, nie ma możliwości reklamacji ani naprawy ze strony sprzedawcy.
- Pytanie 14: Czy rękojmia obejmuje również wady wynikłe ze złego użytkowania towaru?
- Odpowiedź: Rękojmia nie obejmuje wad wynikłych ze złego użytkowania towaru. Sprzedawca może odmówić reklamacji, jeśli wada wynika z nieprawidłowego użytkowania przez kupującego.
- Pytanie 15: Jak mogę uniknąć problemów z rękojmi?
- Odpowiedź: Aby uniknąć problemów z rękojmi, zawsze sprawdzaj towar przed zakupem, czytaj opinie innych klientów i wybieraj sprawdzonych sprzedawców.
Przedstawione powyżej odpowiedzi mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej. W przypadku rozważania konkretnych sytuacji związanych z rękojmią, zawsze warto skonsultować się z prawnikiem lub lokalnym biurem ochrony konsumenta.