Wypowiedzenie Umowy Netia – Wzór

Wzór Wypowiedzenie Umowy Netia

Niniejszym wypowiadam umowę z operatorem telekomunikacyjnym Netia na usługi dostępu do internetu.

1. Dane osobowe:

1. Imię i nazwisko: [wpisz imię i nazwisko]

2. Adres zamieszkania: [wpisz adres zamieszkania]

3. Numer telefonu: [wpisz numer telefonu]

4. Numer umowy: [wpisz numer umowy]

2. Powód wypowiedzenia umowy:

• Brak satysfakcjonującej jakości usług świadczonych przez operatora.

• Naruszenia umowy przez operatora (np. przerwy w dostawie internetu, brak reakcji na zgłoszenia).

• Zmiana miejsca zamieszkania.

• Korzystanie z alternatywnych usług telekomunikacyjnych.

3. Termin wypowiedzenia umowy:

Na podstawie art. 30 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne, wypowiedzenie umowy następuje z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, liczonego od daty otrzymania niniejszego pisma przez operatora.

4. Zwrot urządzeń i rozwiązanie umowy:

Proszę o dostarczenie informacji dotyczących procedury zwrotu posiadanych urządzeń oraz potwierdzenie rozwiązania umowy.

5. Kontakt:

W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag, proszę o kontakt pod numerem telefonu [wpisz numer kontaktowy] lub na adres mailowy [wpisz adres e-mail].

6. Zakończenie umowy:

Po otrzymaniu potwierdzenia rozwiązania umowy, proszę o przesłanie ostatniej faktury oraz informacji dotyczących ewentualnego salda do spłaty.

Z poważaniem,

[wpisz imię i nazwisko]

FAQ Wypowiedzenie Umowy Netia Wzór

Pytanie 1: Jak mogę wypowiedzieć umowę z Netią?

Odpowiedź: Aby wypowiedzieć umowę z Netią, musisz skontaktować się z działem obsługi klienta i złożyć stosowne oświadczenie.

Pytanie 2: Czy istnieje wzór wypowiedzenia umowy z Netią?

Odpowiedź: Tak, Netia udostępnia swoim klientom wzór wypowiedzenia umowy, który można pobrać ze strony internetowej lub otrzymać w biurze obsługi klienta.

Pytanie 3: Kiedy można wypowiedzieć umowę z Netią?

Odpowiedź: Umowę z Netią można wypowiedzieć w dowolnym momencie, jednak istnieje okres wypowiedzenia, który wynosi zazwyczaj 30 dni.

Pytanie 4: Czy muszę płacić jakieś opłaty za wypowiedzenie umowy z Netią?

Odpowiedź: Tak, w przypadku wypowiedzenia umowy z Netią przed upływem okresu umownego, można być zobowiązanym do zapłaty kar umownych.

Pytanie 5: Jak mogę przesłać wypowiedzenie umowy z Netią?

Odpowiedź: Wypowiedzenie umowy z Netią można przesłać drogą pocztową, faxem lub osobiście dostarczając je do biura obsługi klienta.

Pytanie 6: Czy muszę zwrócić sprzęt Netii po wypowiedzeniu umowy?

Odpowiedź: Tak, po wypowiedzeniu umowy z Netią, należy zwrócić cały sprzęt, który został przekazany przez operatora.

Pytanie 7: Czy mogę wypowiedzieć umowę z Netią w przypadku zmiany miejsca zamieszkania?

Odpowiedź: Tak, w przypadku zmiany miejsca zamieszkania można wypowiedzieć umowę z Netią, jednak może być konieczne przedstawienie odpowiednich dokumentów potwierdzających zmianę adresu.

Pytanie 8: Czy muszę podawać przyczynę wypowiedzenia umowy z Netią?

Odpowiedź: Nie, zazwyczaj nie jest wymagane podawanie przyczyny wypowiedzenia umowy z Netią.

Pytanie 9: Czy istnieje możliwość złożenia wypowiedzenia umowy z Netią online?

Odpowiedź: Tak, Netia umożliwia złożenie wypowiedzenia umowy online za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej operatora.

Pytanie 10: Jak długo trwa procedura wypowiedzenia umowy z Netią?

Odpowiedź: Procedura wypowiedzenia umowy z Netią zazwyczaj trwa kilka dni roboczych, jednak może się to różnić w zależności od okoliczności.

Pytanie 11: Czy mogę wypowiedzieć umowę z Netią, jeśli nie jestem zadowolony z jakości usług?

Odpowiedź: Tak, jeśli jesteś niezadowolony z jakości usług świadczonych przez Netię, możesz wypowiedzieć umowę zgodnie z postanowieniami umownymi.

Pytanie 12: Co się stanie z moim numerem telefonu po wypowiedzeniu umowy z Netią?

Odpowiedź: Po wypowiedzeniu umowy z Netią, istnieje możliwość przeniesienia numeru telefonu do innego operatora lub uzyskania nowego numeru w nowej sieci.

Pytanie 13: Czy istnieje możliwość rozwiązania umowy z Netią bez ponoszenia kar umownych?

Odpowiedź: Tak, istnieją sytuacje, w których można rozwiązać umowę z Netią bez ponoszenia kar umownych, np. w przypadku naruszenia warunków umownych przez operatora.

Pytanie 14: Czy wypowiedzenie umowy z Netią musi być złożone na piśmie?

Odpowiedź: Zazwyczaj wypowiedzenie umowy z Netią musi być złożone na piśmie, jednak warto sprawdzić, czy operator akceptuje również inne formy zgłoszenia wypowiedzenia.

Pytanie 15: Co powinno zawierać wypowiedzenie umowy z Netią?

Odpowiedź: Wypowiedzenie umowy z Netią powinno zawierać podstawowe informacje, takie jak dane klienta, numer umowy, datę wypowiedzenia oraz ewentualne uwagi dotyczące zwrotu sprzętu lub przeniesienia numeru.